Política de privacidad

Aquí está, en corto, qué hacemos con tus datos. Sin cláusulas copiadas de otro sitio: solo lo que de verdad pasa cuando nos escribes o nos mandas una caja.

Quiénes somos

• Denominación social: Asuncena Express S.L.
• CIF: B88945290
• Domicilio: Calle Júcar 4, 1º · 28823 Coslada (Madrid), España
• Teléfono: 673 763 280
• Correo: info@asuncenaexpress.com
• Actividad: transporte y logística de mercancías entre España y Paraguay

Qué datos pedimos y por qué

• Al pedir un presupuesto: tu nombre, tu teléfono y, si quieres, tu correo; desde dónde envías, a qué ciudad de Paraguay y qué mandas. Sin el teléfono no podemos darte el precio ni avisarte de la recogida, así que ese es obligatorio; el correo no.
• Al contratar un envío: además, la dirección de recogida y el nombre, teléfono y zona de quien lo recibe en Paraguay. Sin eso no hay manera de entregar la caja.
• Al comentar en el blog: el nombre que quieras poner y, opcionalmente, un correo. El nombre se publica junto al comentario; el correo no se publica nunca y solo sirve para contestarte.
• Al consultar un envío: nada. Escribes el código y te decimos por dónde va.

Para qué los usamos

• Prepararte el presupuesto y contactarte para dártelo.
• Organizar la recogida, el transporte y la entrega.
• Avisarte de cómo va tu envío.
• Cumplir con lo que nos exige la ley en materia fiscal y de transporte.

No hacemos perfiles, no vendemos datos a nadie y no te mandamos publicidad de otras empresas.

Con qué base legal

• Presupuestos: las gestiones previas que tú nos pides. Nos escribes pidiendo precio y para dártelo necesitamos tus datos.
• Envíos: la ejecución del contrato de transporte.
• Facturación y documentación de aduana: obligaciones legales que no podemos evitar.

A quién se los damos

Solo a quien hace falta para que la caja llegue: nuestro socio logístico en Paraguay, que recibe el contenedor y hace la entrega; la naviera y el agente de aduanas; y nuestro proveedor de servidores, que aloja el sistema en la Unión Europea. A nadie más, salvo que una autoridad nos lo exija legalmente.

Los datos del destinatario en Paraguay salen de la Unión Europea, porque es a donde va la caja: es imprescindible para poder entregarla y así lo permite la normativa cuando la transferencia es necesaria para ejecutar el contrato que tú has pedido.

Cuánto tiempo los guardamos

• Presupuestos que no acaban en envío: un año. Después se borran, salvo que nos digas antes que los quitemos ya.
• Envíos: mientras dure la relación y seis años más, que es lo que exige la normativa fiscal y mercantil.
• Comentarios del blog: mientras el artículo esté publicado.

Tus derechos

Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, limitar su uso, oponerte al tratamiento o llevártelos a otro sitio. Escribe a info@asuncenaexpress.com y te contestamos en menos de un mes. No hace falta que uses ningún formulario ni que justifiques nada.

Si crees que no lo hacemos bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Seguridad

La web va por HTTPS, las contraseñas se guardan cifradas y solo accede al sistema quien trabaja aquí, cada uno con su cuenta. No guardamos datos de tarjetas: no se cobra por la web.